Отзыв о работе консультантов проекта "Супер-Розница" Розничная сеть магазинов подарков и товаров для дома "Коралл"
Ноябрь 2005 года Калуга, Обнинск, Рязань
| Рабочая группа консультантов: |
3 человека. |
| Руководитель группы: |
Сысоева С.В. |
Задачи консалтинговых работ:
- Определение соответствия системы управления сетью магазинов целям и задачам развития компании
- Определение сильных и слабых сторон функционирования розничной сети магазинов по следующим направлениям:
- организация деятельности сети магазинов: орг. структура управления с задачами деятельности, функциональными обязанностями и ответственностью по подразделениям и ключевым должностям;
- особенности взаимодействия управленческих подразделений сети магазинов со смежными и вспомогательными подразделениями холдинга;
- характеристики ассортиментной и ценовой политики розничной сети компании, включая имеющуюся ассортиментную матрицу, принципы ценообразования, методы аналитики продаж;
- возможности имеющейся автоматизированной системы управления ассортиментом применительно к учету товародвижения и аналитике продаж;
- основные бизнес-процессы товародвижения, включая сопровождающий документооборот;
- оперативное управление магазинами.
- Определение квалификации и особенностей личной мотивации и стимулирования труда руководящего состава на уровне руководителей подразделений и директоров магазинов.
- Формирование рекомендаций по совершенствованию деятельности сети магазинов на основании полученных данных.
Отзыв:
Очень важно было посмотреть "со стороны" на происходящие в компании процессы, сопоставить мнение профессиональных консультантов со своим видением ситуации.
Во время работы над проектом появилось новое понимание многих существующих проблем и путей их решения.
Выражаю большую благодарность Светлане Сысоевой и команде консультантов, работавшей в наших магазинах.
Владимир Слепов Генеральный директор Розничная сеть магазинов "Коралл". |