Эмпилс (Ростов-на-Дону)
Управление персоналом
Эмпилс, 18.12.2001 |
|
По согласованию со Службой персонала ЗАО "ЭМПИЛС" региональным менеджерам компании была предложена программа обучения "Управление персоналом" с разделами:
- Руководство и лидерство
- Основы кадровой политики
- Мотивация персонала
- Решение повседневных вопросов
- Планирование рабочего времени
Обучение проводила тренер - консультант Сысоева Светлана. Кроме этого ею был освещен раздел "Основы мерчендайзинга" включенный в тематику тренинга "Организация работы дилерской сети".
На тренинге в качестве наблюдателей присутствовал тренер СП ЗАО "ЭМПИЛС" Давыденко Алексей
По просьбе нашего руководства в программу был включен очень объемный материал, который необходимо было дать в ограниченный временной период. Несмотря на это, тренер-консультант Сысоева Светлана успешно справилась с поставленной задачей. Ей быстро удалось создать работоспособность группы; изучить с менеджерами все заявленные темы и отработать в группах наиболее актуальные из них.
Сысоева Светлана чувствовала группу и мастерски ее вела, о чем свидетельствуют следующие примеры:
- Удалось актуализировать и изучить те аспекты, которые более всего интересовали региональных менеджеров.
- Тренер интуитивно разбивала участников на рабочие группы по статусу, совместному опыту работы, расположению регионов, характеру деятельности.
- Несмотря на разнородный состав менеджеров по опыту работы, профессионализму, специфике работы, каждый узнал и проработал те разделы тренинга, которые являлись наиболее актуальными.
- Профессионально была проведена работы с вопросами группы. По мнению участников она ответить на многие злободневные профессиональные вопросы, рассеять возникшие сомнения.
Несомненно то, что Сысоева С. обладает как опытом работы в компаниях в области маркетинга и управления персоналом, так и большим опытом в качестве тренера, обладающими современными методиками обучения персонала.
По результатам анкетирования выяснилось, что все участники (региональные менеджеры) были удовлетворены занятием; получили много новых знаний; осознали практическую значимость полученной на тренинге информации; некоторые участники стали с других позиций смотреть на организацию своей деятельности; получили целостное представление об управлении персоналом.
Служба персонала ЗАО "ЭМПИЛС" опыт взаимодействия с тренером-консультантом Сысоевой Светланой признает удачным. Готовы к дальнейшему сотрудничеству.
Алексей Давыденко |
