ОТЗЫВ о работе консультантов консалтинговой группы "СУПЕР-РОЗНИЦА"ТД "Народный" (Бишкек, Кыргызстан)
Ноябрь-декабрь 2005 года
Выражаем благодарность Светлане Сысоевой и команде консультантов, работавшим в сети супермаркетов "Народный" в ноябре-декабре 2005 года. Мы получили полезный опыт и массу ценных советов. Воспользовавшись рекомендациями в отчете, мы составили план действий и надеемся значительно улучшить работу компании.
С уважением,
Игорь Серов,
Исполнительный Директор
ТД «Народный»
P.S. План проведенных диагностических работ:
- Определение соответствия системы управления сетью магазинов целям и задачам развития компании
- Определение сильных и слабых сторон функционирования розничной сети магазинов по следующим направлениям:
- организация деятельности сети магазинов: орг. структура управления с задачами деятельности, функциональными обязанностями и ответственностью по подразделениям и ключевым должностям;
- особенности взаимодействия управленческих подразделений сети магазинов со смежными и вспомогательными подразделениями;
- характеристики ассортиментной и ценовой политики розничной сети компании, включая имеющуюся ассортиментную матрицу, принципы ценообразования, методы аналитики продаж;
- особенности системы управленческого учета и работа финансовой службы компании;
- возможности имеющейся автоматизированной системы управления ассортиментом применительно к учету товародвижения и аналитике продаж;
- основные бизнес-процессы товародвижения, включая сопровождающий документооборот;
- оперативное управление магазинами директорами магазинов.
- Определение квалификации и особенностей личной мотивации и стимулирования труда руководящего состава на уровне руководителей подразделений и директоров магазинов. Выявление мнений (и расхождений во мнениях) руководителей относительно целей, существующего положения и приоритетных направлений развития сети магазинов и их собственного вклада в достижение долгосрочного коммерческого успеха.
- Определение резервов и приоритетов совершенствования областей деятельности сети магазинов, анализируемых согласно пп. 1-3.
- Получение рекомендаций по совершенствованию деятельности сети магазинов на основании полученных данных.
Посмотреть оригинал отзыва |
