СодержаниеОт авторов ............................................................................................................................................ 6
Глава 1. Введение в мерчандайзинг .......................................................................................... 8
1.1. Определение мерчандайзинга .............................................................................................. 8
1.2. Основа мерчандайзинга — поведение покупателей в магазине ............................... 13
1.3. Мерчандайзинг. С чего начать? ............................................................................................ 39
Подведем итоги ................................................................................................................................ 70
Глава 2. Первый уровень трехуровневой концепции мерчандайзинга.
Внешний вид магазина и территория вокруг магазина ......................................................... 72
2.1. Восприятие магазина целевой группой покупателей .................................................... 72
2.2. Название, рекламный слоган и вывеска ........................................................................... 75
2.3. Цветовые решения для оформления магазина .............................................................. 83
2.4. Входная зона и витрины магазина ...................................................................................... 85
2.5. Территория вокруг магазина. Парковка ............................................................................. 95
Подведем итоги ............................................................................................................................... 100
Глава 3. Второй уровень — торговый зал .............................................................................. 102
3.1. Планировка торгового зала ................................................................................................... 102
3.2. Другие важные составляющие микромира магазина .................................................... 124
Подведем итоги ............................................................................................................................... 150
Глава 4. Третий уровень трехуровневой концепции мерчандайзинга.
Выкладка товаров в торговом зале ............................................................................................ 152
4.1. Общие правила выкладки ..................................................................................................... 153
4.2. Виды выкладки ......................................................................................................................... 159
4.3. Оформление ценников .......................................................................................................... 162
4.4. Рекламно*информационная поддержка ......................................................................... 166
Подведем итоги .............................................................................................................................. 171
Глава 5. Рекомендации для магазинов разной товарной специфики.......................... 172
5.1. Продовольственные супермаркеты ................................................................................... 172
5.2. Бытовая техника и электроника .......................................................................................... 188
5.3. Товары для дома, подарки и сувениры.............................................................................. 199
5.4. Одежда, обувь, сумки............................................................................................................... 217
5.5. Книги ............................................................................................................................................ 229
Заключение ...................................................................................................................................... 240
Список использованной литературы ......................................................................................... 242
Список файлов на CD...................................................................................................................... 246 |
