- объединить духовно близких людей, которые понимают необходимость и способствуют повышению качества работы предприятий розничной торговли, в первую очередь в области обслуживания покупателей;
- разъяснить необходимость повышения качества обслуживания населения предприятиями розничной торговли среди всех участников торгового процесса во всех областях управления розничным предприятием;
- поддерживать и развивать стремление к повышению профессионального уровня руководителей и сотрудников розничных предприятий, что в свою очередь приведет к повышению качества обслуживания на предприятиях розничной торговли во всех областях торгового процесса;
- создать возможности для неформального общения и обмена опытом.
В состав Консалтинговой группы «Супер-Розница» входят консультанты по розничным технологиям и сотрудники розничных компаний, которые:
- имеют опыт публикаций статей и книг, а также опыт проведения информационно-консультационных семинаров для розницы;
- понимают необходимость установления высоких стандартов качества и принятия на себя ответственности за результаты своей профессиональной деятельности;
- понимают необходимость и способствуют повышению профессионального уровня представителей предприятий розничной торговли;
- понимают необходимость и способствуют повышению качества работы предприятий розничной торговли, в первую очередь в области обслуживания покупателей.
Результат работы группы – уникальная совместная база опыта разработки и применения розничных технологий, которая позволяет оказывать информационную поддержку по актуальным вопросам управления магазином и в повышении эффективности собственного магазина, прежде всего в области обслуживания покупателей.
На сайте Консалтинговой группы «Супер-Розница» вы найдете информацию о её деятельности, прочитаете статьи и другие информационные материалы, узнаете, где можно купить полезную литературу, какие обучающие программы можно посетить, а также сможете пообщаться в форуме с коллегами по розничному цеху.
Подписаться на новости можно на главной странице сайта или отправить письмо с указанием ФИО, должности и города (желательно) и адреса эл. почты (обязательно).
В новостях – анонсы мероприятий, обучающих программ обучения, новых статей и книг и тем для обсуждения на форуме. Рассылка осуществляется один-два раза в месяц.
Уважаемые коллеги! Если Вы хотите поделится своим опытом напишите нам, отразив в произвольной форме
- опыт своей профессиональной деятельности;
- темы проводимых информационно-консультационных семинаров;
- список имеющихся публикаций (статей и книг);
- список тем статей и книг, планируемых к написанию и публикации/изданию, отвечающих целям Консалтинговой группы;
- эссе на тему «в чем мой вклад как консультанта / сотрудника розничной компании в повышении качества работы предприятий розничной торговли, в первую очередь в области обслуживания покупателей» (объем эссе – одна страница).
На основании Закона об авторских правах и смежных правах РФ и международных нормах защиты интеллектуальной собственности любое использование текста и дизайна может осуществляться лишь с разрешения руководителя Консалтинговой группы "Супер-Розница".
Быстро связаться c